ניסוי קטן: השאלה שכבר ענינו עליה

יש שאלות שאנחנו לא שואלים. פשוט מפני שכבר ענינו עליהן בשם האדם השני.

בפעם הבאה כשאתם בטוחים שאתם יודעים איך אדם קרוב יגיב להצעה קטנה - יציאה, שינוי בתוכנית, חלוקת משימה - נסו ניסוי.

לפני שאתם פונים אליו, כתבו לעצמכם שתי תחזיות:

מה הוא יענה?

ומה תהיה הסיבה שלו?

עכשיו פשוט תשאלו אותו.

אבל לא: ״אתה בטח לא רוצה לבוא, נכון?״

אלא: ״איך זה נשמע לך?״

ואם מתאים, המשיכו: ״מה היית רוצה...״

אחר כך השוו בין התחזית לתשובה. לא רק מה הוא בחר, אלא גם למה.

יכול להיות שצדקתם לגמרי. יכול להיות שניחשתם נכון את הבחירה, אבל לא את הסיבה. ואולי תקבלו תשובה שלא עלתה בדעתכם.

זה לא מבחן שבודק עד כמה אתם מכירים את האדם שמולכם.

זה ניסוי קטן בהבדל שבין מה שאנחנו יודעים לספר לעצמנו על אדם, לבין מה שאנחנו יכולים לשמוע ממנו.