דילוג לתוכן הראשי

לפני השימוש, חשוב לקרוא את תנאי השימוש המלאים:

לנוחות הקריאה חילקנו את המידע לתקציר תנאי השימוש ולתנאי השימוש המלאים.

חשוב לדעת:

המוצרים, המשחקים והכלים של הבנת חינם / FREEMPATHY הם כלי עזר כלליים בלבד.

הם אינם תחליף לייעוץ, טיפול, אבחון או התאמה אישית.

  • השימוש הוא באחריות המשתמש בלבד.
  • המוצרים מיועדים למבוגרים ולשימוש בהובלת מבוגר.
  • יש לקרוא את הוראות השימוש והאזהרות לפני כל שימוש.
  • אין לצלם, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכנים או במוצרים.

השימוש במוצרים ובתכנים כפוף להוראות השימוש, לאזהרות הבטיחות ולתנאי השימוש המלאים.

תקציר תנאי השימוש:

תקציר זה נועד לנוחות המשתמש בלבד ואינו מחליף את תנאי השימוש המלאים.

כלל התכנים, המוצרים, ההרצאות, ההמלצות, ההצעות, הדוגמאות והשאלות של:
הבנת חינם / FREEMPATHY / זילביגר גישור והנחיה ניתנים ככלי עזר כלליים בלבד לפתיחת שיחה, תקשורת, סקרנות והבנה.

הם אינם מהווים טיפול, ייעוץ פסיכולוגי, ייעוץ זוגי, ייעוץ הורי, אבחון, ייעוץ רפואי, ייעוץ משפטי או תחליף לליווי מקצועי מכל סוג.

1. השימוש הוא באחריות המשתמש בלבד

כל שאלה, משחק, ערכה, הרצאה, תרגיל או רעיון הם אפשרות בלבד, ולא הוראה מחייבת.

המשתמש בלבד אחראי להחליט:

  • אם להשתמש בכלי מסוים
  • מתי להשתמש בו
  • מול מי להשתמש בו
  • ואיך להשתמש בו בפועל

2. האחריות להתאמה היא על המשתמש

לא כל שאלה, משחק או כלי מתאימים לכל אדם, ילד, זוג, משפחה, מצב רגשי או שלב בקשר.

האחריות לבדוק התאמה, עיתוי, גיל, בשלות, רגישות ונסיבות שימוש - מוטלת על המשתמש בלבד.

3. המוצרים מיועדים למבוגרים

המוצרים והתכנים נמכרים ומיועדים למבוגרים, לשימוש בהובלת מבוגר ובאחריות מבוגר.

כל שימוש מול ילדים, בני נוער או קטינים מחייב שיקול דעת, תיווך, פיקוח והתאמה מצד מבוגר אחראי.

4. אין התחייבות לתוצאה

המפעיל אינו מתחייב לכל תוצאה שהיא, לרבות:

  • שיפור בתקשורת
  • יצירת קרבה
  • מניעת קונפליקט
  • פתרון קושי
  • תגובה מסוימת מצד ילד, בן/בת זוג או כל אדם אחר

השימוש בכלים ובמוצרים אינו מבטיח תוצאה כלשהי.

5. חלק מהמוצרים כוללים חלקים קטנים ו/או תכנים רגישים

חלק מהמוצרים עשויים לכלול:

  • חלקים קטנים
  • אביזרים שאינם מיועדים לילדים צעירים
  • תכנים רגישים או מורכבים שאינם מתאימים לכל גיל, אדם, זוג או משפחה

השימוש במוצרים ובאביזריהם יעשה על ידי מבוגר או בהובלת מבוגר, בהתאם לגיל, לבשלות ולשיקול דעת.
יש לקרוא את הוראות השימוש והאזהרות לפני כל שימוש.

6. מוצרים ותכנים רגישים

מוצרים מסוימים, ובפרט מוצרים או תכנים רגישים, עשויים לעורר שיחות מורכבות או תגובות לא צפויות.

במקרים של מצוקה, משבר חריף, אלימות, פגיעה, קושי נפשי משמעותי או צורך בליווי מקצועי - אין להסתמך על המוצרים או התכנים כתחליף לסיוע מתאים.

7. אין לצלם, לשכפל או להפיץ

כל הזכויות בתכנים, בשאלות, במשחקים, בערכות, בהוראות, בעיצובים, במצגות ובחומרים הנלווים שמורות למפעיל.

אסור ללא אישור מראש ובכתב:

  • לצלם
  • לסרוק
  • להעתיק
  • לשכפל
  • לפרסם
  • להפיץ
  • להעלות לרשת
  • להשתמש בחומרים במסגרת מסחרית, מקצועית, קבוצתית, מוסדית, טיפולית או חינוכית

השימוש מותר לשימוש אישי, פרטי ומשפחתי בלבד ללא אישור מראש ובכתב מהמפעיל.

תקציר זה נועד לנוחות המשתמש בלבד.

השימוש באתר, בתכנים, במוצרים ובשירותים כפוף גם לתנאי השימוש המלאים, להוראות השימוש ולאזהרות הבטיחות.

תנאי השימוש המלאים

הבנת חינם / FREEMPATHY / זילביגר גישור והנחיה

עודכן לאחרונה: 04.06.2026

ברוכים הבאים לאתר, לתכנים, למוצרים, למשחקים, לערכות, להרצאות, לעמודי הרשתות החברתיות, למסמכים הנלווים, להוראות השימוש, לקודי ה-QR ולכל שירות, תוכן, כלי, מוצר או פעילות אחרים,

המוצעים תחת השמות הבנת חינם, FREEMPATHY / ו/או על ידי זילביגר גישור והנחיה,

(להלן יחד: "המפעיל").

השימוש באתר, בתכנים, במוצרים, במשחקים, בערכות, בהרצאות, בעמודי הרשתות החברתיות ובכל חומר, שירות או מוצר אחר של המפעיל, כפוף לתנאי שימוש אלה ומהווה הסכמה מלאה, מפורשת ובלתי חוזרת להם. אם אינך מסכים לתנאים אלה, כולם או חלקם, אינך רשאי לעשות כל שימוש באתר, בתכנים, במוצרים או בשירותים.

1. תחולת התנאים

תנאים אלה חלים על כל שימוש, ישיר או עקיף, מלא או חלקי, באתר, בדפי נחיתה, בטפסים, בדפי מוצר, בעמודי רשתות חברתיות, בהרצאות, במשחקים, בערכות, בחומרים מודפסים, בחומרים דיגיטליים, בתכנים שיווקיים, במסמכי הוראות, בדוגמאות, בשאלות, ברעיונות, בהמלצות, בהסברים, בהמחשות, בסרטונים, בקבצי אודיו, בקבצי PDF, בקודי ה-QR, במצגות ובכל תוכן או מוצר אחר של המפעיל, בין אם נמסר ללא תמורה ובין אם נרכש בתשלום.

2. מהות התכנים, המוצרים והשירותים

המפעיל מציע תכנים, מוצרים, משחקים, ערכות, הרצאות, רעיונות, שאלות, הצעות לשיח וכלים שונים, שמטרתם לסייע ביצירת שיח, תקשורת, סקרנות והבנה.

כלל התכנים, המוצרים, ההרצאות, ההמלצות, ההצעות, הדוגמאות והשאלות ניתנים ככלי עזר כלליים בלבד.

הם אינם מהווים, ואינם מיועדים להוות:

  • טיפול
  • ייעוץ פסיכולוגי, רגשי, זוגי, משפחתי או חינוכי
  • אבחון
  • ייעוץ משפטי
  • ייעוץ רפואי
  • חוות דעת מקצועית
  • תחליף לליווי אישי או מקצועי מכל סוג

אין לראות בכל תוכן, מוצר, שאלה, דוגמה, סיטואציה, רעיון, משחק, ערכה, הצעה או כלי כהנחיה מחייבת, כתוכנית פעולה אישית, כהמלצה המתאימה לכל אדם, או כפתרון למצב אישי, זוגי, משפחתי, רגשי, חינוכי או התפתחותי מסוים.

3. אחריות המשתמש ושיקול דעתו הבלעדי

השימוש באתר, בתכנים, במוצרים ובשירותים נעשה באחריות המשתמש בלבד.

המשתמש מצהיר, מאשר ומתחייב כי:

  • כל שימוש בתכנים, במוצרים, במשחקים, בערכות, בהרצאות, בקודי QR, בשאלות, בדוגמאות או בהצעות הוא על אחריותו הבלעדית.
  • כל שאלה, משחק, ערכה, כלי, תרגיל, הרצאה, רעיון או הצעה הם אפשרות בלבד, ולא הוראה מחייבת.
  • ההחלטה אם להשתמש בכלי כלשהו, מתי להשתמש בו, מול מי להשתמש בו, באיזה אופן להשתמש בו, ובאיזו מידה להשתמש בו - נתונה לשיקול דעתו הבלעדי של המשתמש בלבד.
  • האחריות לבדוק התאמה של כל תוכן, שאלה, משחק, ערכה או מוצר למצב האישי, המשפחתי, הזוגי, החינוכי, ההתפתחותי והרגשי של המשתמש ו/או של מי מטעמו - מוטלת במלואה על המשתמש.
  • המשתמש מבין כי המפעיל אינו מכיר את נסיבותיו האישיות, את נסיבות משפחתו, את מצבו הרגשי, את מערכת יחסיו או את התאמתו של כלי מסוים למצב מסוים.
  • תוצאה טובה, קרבה, שיפור בתקשורת, הבנה, מניעת קונפליקט, פתרון קושי, או כל תוצאה אחרת - אינן מובטחות.
  • שימוש לא מתאים, תזמון לא מתאים, ניסוח לא מתאים, תיווך לא מתאים, או יישום לא נכון של מוצר, שאלה, כלי או הצעה - עשויים להוביל לתוצאה לא רצויה, והמפעיל לא יישא בכל אחריות בגין כך.

4. מוצרים מיועדים למבוגרים

המוצרים, המשחקים, הערכות, התכנים והכלים מוצעים ונמכרים למבוגרים בלבד, ונועדו לשימוש בהובלת מבוגר, באחריות מבוגר ובפיקוח מבוגר.

השימוש במוצרים מול ילדים, בני נוער או כל קטין אחר יעשה אך ורק לפי שיקול דעת זהיר, עצמאי ומלא של המבוגר המשתמש, ובהתאם לגיל, לבשלות, לרגישות, למצב הרגשי, לנסיבות הביתיות, למורכבות הקשר ולהתאמת השימוש למקרה הספציפי.

אין כל מצג, התחייבות או אחריות מצד המפעיל כי מוצר, כלי, שאלה, ערכה או משחק כלשהם מתאימים לכל גיל, לכל ילד, לכל משפחה או לכל מצב.

5. אזהרת בטיחות

חלק מהמוצרים עשויים לכלול חלקים קטנים, אביזרים קטנים, רכיבים נלווים או חומרים שאינם מיועדים לשימוש עצמאי של ילדים צעירים.

המשתמש מתחייב:

  • לקרוא את הוראות השימוש והאזהרות לפני כל שימוש
  • לאפשר שימוש רק בהתאם לגיל, לבשלות ולפיקוח המתאימים
  • למנוע שימוש בלתי מפוקח או בלתי הולם
  • לשמור את המוצרים והרכיבים במקום מתאים ובטוח

המפעיל לא יישא באחריות לכל נזק, פגיעה, שימוש שגוי, רשלני, בלתי זהיר או בלתי מותאם.

6. תכנים, משחקים ומוצרים רגישים

מוצרים מסוימים, קיימים או עתידיים, ובפרט מוצרים העוסקים בנושאים רגישים, עשויים לעורר שיחות מורכבות, קונפליקטים, מתחים, הצפות רגשיות או תגובות שאינן צפויות.

המשתמש מאשר כי ידוע לו:

  • כי השימוש בתכנים כאלה מחייב זהירות, שיקול דעת והתאמה למצב
  • כי לא כל שאלה, משחק או כלי מתאימים לכל זוג, לכל מערכת יחסים או לכל שלב בקשר
  • כי במקרים של משבר חמור, אלימות, סיכון, מצוקה נפשית משמעותית, קושי חמור או צורך בליווי מקצועי - אין להסתמך על המוצרים או התכנים כתחליף לסיוע מתאים

7. היעדר התחייבות לתוצאה

המפעיל אינו מתחייב לכל תוצאה שהיא, לרבות:

  • שיפור ביחסים
  • שיפור בתקשורת
  • יצירת קרבה
  • מניעת פיצוץ, קונפליקט או ריחוק
  • יצירת הבנה
  • הצלחה בשיחה
  • תגובה מסוימת מצד ילד, בן/בת זוג או כל צד שלישי
  • או כל שינוי אחר

כל שימוש הוא ניסוי, אפשרות וכלי בלבד, ואינו מבטיח כל תוצאה.

8. הגבלת אחריות

בכפוף לכל דין, המפעיל, עובדיו, מי מטעמו, שותפיו, ספקיו, יועציו או כל גורם קשור אחר, לא יישאו בכל אחריות, מכל סוג, לכל נזק, הפסד, הוצאה, עוגמת נפש, פגיעה, אכזבה, קושי, החמרה, טענה, דרישה או תביעה, ישירים או עקיפים, מיוחדים, תוצאתיים, כספיים, זוגיים, משפחתיים, רגשיים, חינוכיים, אישיים או אחרים, שייגרמו כתוצאה או בקשר עם:

  • שימוש באתר
  • שימוש בתכנים
  • שימוש במוצרים
  • שימוש בהרצאות
  • שימוש במשחקים או בערכות
  • שימוש בהוראות או בקודי QR
  • הסתמכות על תכנים, שאלות, דוגמאות, רעיונות או הצעות
  • שימוש חלקי, שגוי, רשלני, לא מותאם או בלתי זהיר
  • אי־התאמה של כל כלי למקרה מסוים
  • כל תגובה, אמירה, תחושה, קונפליקט או תוצאה שנבעו משימוש כאמור

למען הסר ספק, גם כאשר נעשה שימוש מדויק, מלא, זהיר ולכאורה “נכון”, לא תוטל על המפעיל כל אחריות לתוצאה או להעדרה.

9. חובת קריאת הוראות שימוש

לפני כל שימוש במוצר, משחק, ערכה, הרצאה, חומר דיגיטלי או כלי אחר, על המשתמש לקרוא את הוראות השימוש, האזהרות, ההסברים וההנחיות הנלווים.

שימוש במוצר או בתוכן ללא קריאה מוקדמת של הוראות השימוש ייחשב לשימוש על אחריות המשתמש בלבד, והמפעיל לא יישא באחריות לכל תוצאה הנובעת מכך.

10. שימוש אישי, פרטי ומשפחתי בלבד

אלא אם הוסכם אחרת מראש ובכתב עם המפעיל, כל המוצרים, התכנים והשירותים מיועדים לשימוש אישי, פרטי ומשפחתי בלבד.

אסור לעשות בהם שימוש מסחרי, מקצועי, קבוצתי, חינוכי, מוסדי, טיפולי, קליני, סדנאי, ארגוני או ציבורי - ללא אישור מראש ובכתב מהמפעיל.

11. איסור צילום, העתקה, שכפול והפצה

אסור, ללא אישור מראש ובכתב מהמפעיל:

  • לצלם מוצרים, קלפים, ערכות, שאלות, דפי הוראות או חומרים נלווים
  • לסרוק חומרים
  • להקליט או לתמלל תכנים
  • להעתיק שאלה, ניסוח, מבנה, תרגיל, משחק, ערכה, תבנית או פורמט
  • להפיץ, לפרסם, לשדר או להעמיד לרשות הציבור כל חומר, מלא או חלקי
  • להעלות לרשתות או לפלטפורמות דיגיטליות כל תוכן מתוך המוצרים
  • לשכפל מוצרים או להכין מהם גרסאות נגזרות
  • להעביר תכנים לצדדים שלישיים
  • לבצע שימוש מסחרי או מקצועי מכל סוג

שימוש פרטי במוצר עצמו במסגרת המשפחה בלבד אינו מקנה כל זכות להעתקה, צילום, שיתוף או הפצה.

12. זכויות קניין רוחני

כל הזכויות, לרבות זכויות יוצרים, זכויות מוסריות, סימני מסחר, שמות מסחריים, זכויות בעיצוב, בפורמט, במבנה, בשיטה, בשאלות, בקלפים, בערכות, בהרצאות, במצגות, בטקסטים, בכיתובים, בגרפיקה, בסרטונים, בעמודי הרשתות, בתכנים שיווקיים, בקודי QR ובכל חומר אחר - שייכות למפעיל בלבד, אלא אם צוין אחרת במפורש.

שום דבר בתנאים אלה אינו מעניק למשתמש כל זכות, רישיון או הרשאה כלשהם, למעט זכות מוגבלת לשימוש אישי בהתאם להוראות ולתנאים אלה.

13. שימוש באתר וברשתות חברתיות

כל פרסום, פוסט, קרוסלה, ריל, סטורי, וידאו, טקסט, שאלה, סיטואציה, תובנה, טיפ, רעיון, דוגמה או תוכן אחר שמפורסמים באתר או בעמודי הרשתות של המפעיל, הם מידע כללי בלבד ואינם מותאמים לנסיבות אישיות, וכפופים לתנאים אלה.

אין להסתמך על פרסום כזה כעל ייעוץ אישי, מקצועי, טיפולי, משפטי, חינוכי או אחר.

14. יצירת קשר, טפסים ודיוור

פנייה למפעיל, לרבות באמצעות טופס, דוא״ל, רשתות חברתיות, קישור, QR, רשימת תפוצה או כל אמצעי אחר, אינה יוצרת יחסי ייעוץ, טיפול, ייצוג, נאמנות, התחייבות או כל יחס מיוחד אחר.

אם המשתמש בחר למסור פרטי קשר או להירשם לעדכונים, המפעיל יהיה רשאי ליצור עמו קשר בנושאים הקשורים לפעילותו, בהתאם לדין ולהסכמות הרלוונטיות. פנייה למפעיל אינה מקימה חובת מענה, אחריות מקצועית, או מחויבות כלשהי מצד המפעיל.

15. שינויים

המפעיל רשאי, בכל עת ולפי שיקול דעתו הבלעדי, לשנות, לעדכן, למחוק, להוסיף, להפסיק, להשעות או לתקן:

  • את האתר
  • את התכנים
  • את המוצרים
  • את השירותים
  • את המחירים
  • את דרכי ההתקשרות
  • ואת תנאי השימוש

כולם או חלקם, ללא הודעה מוקדמת.

הנוסח המחייב והקובע הוא הנוסח המעודכן שיפורסם באתר מעת לעת.

16. היעדר ויתור

אי ־ עמידה של המפעיל על זכות כלשהי מזכויותיו לפי תנאים אלה, במועד כלשהו, לא תיחשב כוויתור עליה.

17. דין וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלה, ועל כל שימוש באתר, במוצרים, בתכנים או בשירותים, יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת, טענה, דרישה או הליך הנוגעים לתנאים אלה, לאתר, למוצרים, לתכנים או לשירותים, תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב בלבד.

18. פרטי המפעיל

המפעיל פועל תחת השמות:

זילביגר גישור והנחיה     הבנת חינם/FREEMPATHY

ליצירת קשר:

info@freempathy.com

19. הצהרת נגישות

אתר זה פועל לאפשר שימוש נגיש לכלל המשתמשים בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תקנה 35.

רכזת הנגישות: נויה

נתקלתם בבעיית נגישות?

צרו קשר:

אימייל – info@freempathy.com

תאריך עדכון אחרון - 04.06.2026